L’Europe a été la première région à pouvoir profiter de cette extension et nous y avons rencontré quelques difficultés en raison du nombre très élevé de joueurs essayant d’accéder à Draenor en même temps.
Nous avons travaillé à de nouveaux moyens d’accès – notamment depuis les capitales ou les sanctuaires de Pandarie –, qui ont permis d’absorber une partie du flux de joueurs initial.
Mais, même si cette solution a bien fonctionné pour l’Amérique du Nord, nous avons dû faire face à d’autres problèmes, dont une attaque par déni de service (DDoS), qui ont augmenté les temps d’attente.
Pour y remédier, nous avons décidé de réduire de façon temporaire la population maximale des royaumes, ce qui implique que les plus fréquentés connaîtront de longues files d’attente.
Voici les principaux problèmes sur lesquels nous travaillons actuellement :
- Latence des serveurs d’instances, qui peut perturber l’accès aux donjons
- Erreurs des serveurs continentaux qui peuvent entraîner des déconnexions ou l’apparition du message « Joueur introuvable »
- Problèmes des serveurs de fiefs, qui peuvent affecter les performances et la synchronisation
Nous ne manquerons pas de vous informer de nos progrès et tenons à vous remercier pour votre détermination à repousser la Horde de Fer et sa tyrannie, ainsi que pour votre patience pendant que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la situation dans les plus brefs délais.